Politica de Privacidade

1. Introducao

A AI Mentor Academy, operada por Silvia Assay (“nos”, “nosso”), esta comprometida com a protecao dos seus dados pessoais. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por voce

• Email e nome: quando voce se cadastra ou preenche o formulario de contato
• Conversas com mentores IA: mensagens trocadas durante as sessoes de mentoria
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Hotmart (nao armazenamos dados de cartao)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegacao: paginas visitadas, tempo de permanencia, origem do trafego
• Dados do dispositivo: tipo de navegador, sistema operacional, resolucao de tela
• Cookies: para funcionamento da plataforma e analytics (ver secao 7)
• Identificador de sessao: para manter continuidade das conversas com mentores

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e personalizar a experiencia de mentoria com IA
• Avaliar seu nivel e direciona-lo ao mentor mais adequado
• Enviar comunicacoes sobre o programa (emails de nurture, com seu consentimento)
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Melhorar nossos servicos e treinar nossos modelos de atendimento
• Cumprir obrigacoes legais e regulatorias

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados e fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento (art. 7, I): para envio de emails de marketing e comunicacoes comerciais
• Execucao de contrato (art. 7, V): para fornecimento do servico contratado
• Interesse legitimo (art. 7, IX): para melhoria dos servicos e analytics

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de servico, estritamente para as finalidades descritas:

• Anthropic (Claude): processamento de mensagens dos mentores IA
• Supabase: armazenamento seguro de dados e autenticacao
• Hotmart: processamento de pagamentos
• Resend: envio de emails transacionais e de marketing
• Netlify: hospedagem da plataforma

Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, voce tem direito a:

• Acesso: solicitar quais dados temos sobre voce
• Correcao: solicitar atualizacao de dados incompletos ou incorretos
• Exclusao: solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais
• Portabilidade: solicitar a transferencia dos seus dados
• Revogacao do consentimento: revogar o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento
• Oposicao: opor-se ao tratamento quando baseado em interesse legitimo

Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para contato@aimentoracademy.com com o assunto “Direitos LGPD”. Responderemos em ate 15 dias uteis.

7. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Essenciais: necessarios para o funcionamento da plataforma (sessao, autenticacao)
• Analiticos: para entender como voce usa a plataforma e melhorar nossos servicos

Voce pode gerenciar cookies atraves das configuracoes do seu navegador. A desativacao de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

8. Seguranca dos Dados

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia em transito (HTTPS/TLS)
• Criptografia em repouso no banco de dados (Supabase)
• Controle de acesso baseado em funcoes (RLS)
• Nenhum armazenamento de dados de cartao de credito (Hotmart processa pagamentos)

9. Retencao de Dados

Seus dados sao retidos pelo periodo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica:

• Dados de conta e conversas: enquanto sua conta estiver ativa, mais 6 meses apos inatividade
• Dados de pagamento: 5 anos (obrigacao fiscal)
• Dados de marketing: ate a revogacao do consentimento

10. Conversas com Mentores IA

As conversas com os mentores IA sao processadas pela API da Anthropic (Claude). Ao utilizar o servico, voce reconhece que:

• Suas mensagens sao enviadas para processamento por modelos de IA
• Nao compartilhe informacoes sensiveis (senhas, dados bancarios, CPF) nas conversas
• As conversas podem ser usadas de forma anonimizada para melhoria do servico

11. Menores de Idade

A Plataforma nao e destinada a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de dados coletados de menores, os excluiremos imediatamente.

12. Alteracoes nesta Politica

Esta politica pode ser atualizada periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email. A data de ultima atualizacao sera sempre indicada no topo desta pagina.

13. Contato e Encarregado (DPO)

Para questoes sobre privacidade e protecao de dados:

Email: contato@aimentoracademy.com
Encarregado de Dados: Silvia Assay
Autoridade Nacional: ANPD - Autoridade Nacional de Protecao de Dados